quarta-feira, 30 de junho de 2010

Bullying


Eu trabalho numa empresa que como tantas outras não é perfeita. Há injustiças, há trabalho a mais para o numero de funcionários que tem, há pouco ou nenhum reconhecimento pelo trabalho feito e nenhuma gratificação pelos conhecimentos ou capacidades extra aquilo que exigem, mas que dão sempre jeito ao final do dia. Apesar de tudo isto tem algo de fantástico que são as pessoas! Somos todos nós que constituimos aquela plataforma de assistência e que ao final do dia, resolvemos problemas, salvamos vidas, ajudamos a colocar pessoas a são e salvo em casa! E hoje mais uma vez estamos de parabens e estou orgulhosa de todos nós, porque soubemos ser justos e unidos. Entraram alguns colegas novos para reforço da época de verão, quando temos pico de assistências. Não vão ser mais um de nós visto que apenas permanecem durante 3 meses mas ajudam nos picos de chamadas, deixando-nos livres para fazer a gestão do processo. Durante este tempo convivem com a restante plataforma e estamos todos juntos no mesmo open space, logo tudo o que acontece naquele local é visto por qualquer um. Acontece que neste ultimo grupo há um rapaz de vinte e poucos anos, que além de ser mal formado ainda pensa que esta no secundário... Nunca tinha assistido a uma cena de bullying e nem nunca me ocorreu que isso pudesse acontecer numa multinacional, mas assim foi. Esse sujeito escolheu uma vitima que também tinha entrado no seu grupo, um miudo fragil, sossegado, de rosto assustado que desde encontrões a provocações e ameaças constantes tem aturado de tudo, ao ponto de ir almoçar sozinho para as escadas de incendio do edificio. Todos nós vimos e reagimos, não tentando proteger o rapaz, para que não seja alvo de mais troça, mas colocando o outro no lugar dele. Hoje não houve qualquer amabilidade da nossa parte, qualquer ajuda ou simpatia, diria até que fomos um pouco hostis com o piqueno, mas tenho para mim que se vai passar a portar de outra forma. Desde colegas a chefia, todos estivemos envolvidos e nos mostramos incomodados com o comportamento dele, espero que tenha sentido na pele e que se emende, afinal o que não é bom para mim não é bom para os outros não é? Então não o faça!

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